DATENSCHUTZ
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
In Übereinstimmung mit den einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen einschließlich der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 („DSGVO“), enthält diese Datenschutzerklärung Informationen darüber, wie Ferrari S.p.A. (“Ferrari”, “wir”, “uns”, “unser”) Ihre personenbezogenen Daten erhebt und nutzt, an wen Ferrari Ihre personenbezogenen Daten weitergibt, und über Ihre diesbezüglichen Entscheidungen.
(1) GELTUNGSBEREICH DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die Ferrari über ihm gehörende und von ihm betriebene Websites, die MyFerrari-Mobil- und -Web-Anwendung sowie die Websites von offiziellen Ferrari-Händlern und -Werkstätten (insgesamt „Websites”) erhebt.
(2) VERANTWORTLICHER UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Ferrari S.p.A. mit eingetragenem Firmensitz in der Via Emilia Est 1163, Modena, Italien. Sie können den Ferrari-Datenschutzbeauftragten über unser interaktives Webformular kontaktieren.
(3) ERHEBUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir erheben personenbezogene Daten, bei denen es sich um Informationen handelt, die Aufschluss über Ihre Identität geben oder sich auf Sie als identifizierbare Person beziehen.
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Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen Wenn Sie bestimmte Dienstleistungen in Anspruch nehmen, die auf unseren Websites angeboten werden, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen.
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Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie sich bei uns für einen Job bewerben. Wenn Sie sich bei Ferrari für eine Arbeitsstelle bewerben, erheben wir Ihre Kenndaten (Name, E-Mail-Adresse, Postadresse und Telefonnummer) sowie Ihre beruflichen oder die Arbeitsstelle betreffenden Daten (Lebenslauf, Anschreiben, Schul- und Berufsbildung). Wir nutzen diese personenbezogenen Daten, um Ihre Bewerbung bei Ferrari zu bearbeiten und zu berücksichtigen, sofern dies zur Einhaltung der Gesetze erforderlich ist, und um Ihr Bewerberprofil zu erstellen. Nachdem Ihr Bewerberprofil erstellt wurde, werden wir auch Ihren Usernamen und Ihr Passwort speichern. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO). Ferrari verarbeitet diese personenbezogenen Daten auch im Rahmen seines berechtigten Interesses, das Einstellungsverfahren zu erleichtern und zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO). Für weitere Informationen wird auf die spezifische Datenschutzerklärung im Bereich „Jobs“ dieser Website verwiesen.
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Kontakt. Wenn Sie Ferrari eine Anfrage senden oder sonstigen Support anfordern, müssen Sie uns persönliche Kennungen (Name und E-Mail-Adresse), geschützte Kategorisierungen (Geschlecht) und alle sonstigen Informationen mitteilen, die Sie in Ihrer Korrespondenz angeben möchten. Wir nutzen diese personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, bei Bedarf Fehler zu beheben und etwaige Probleme zu lösen, die Sie mit den Websites oder den auf diesen angebotenen Diensten haben. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO).
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Download der MyFerrari-Mobilanwendung und/oder Zugriff auf den MyFerrari-Web-Account. Wenn Sie die MyFerrari-Mobilanwendung herunterladen und/oder sich bei Ihrem MyFerrari-Web-Account anmelden, müssen Sie Ihren Account aktivieren. Dafür erheben wir Ihre persönlichen Kennungen (Name und E-Mail-Adresse). Sobald Ihr Account aktiviert ist, speichern wir Ihr Passwort. Wir nutzen diese personenbezogenen Daten, um Ihren Account zu aktivieren und Ihre Registrierung als Ferrari-Besitzer zu bestätigen. Bei etwaigen Störungen und auf Ihren ausdrücklichen Wunsch kann Ihr Nutzerprofil von uns eingesehen und genutzt werden, um Sie ausschließlich bei der Behebung festgestellter technischer Schwierigkeiten zu unterstützen. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO). Weitere Informationen über die Datenverarbeitung mittels der MyFerrari-App finden Sie in der spezifischen Datenschutzerklärung der App.
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Meldung eines Verstoßes gegen den Ferrari-Verhaltenskodex. Personen, die eine Beratung anfordern und/oder Bedenken zu Angelegenheiten äußern möchten, die nicht mit dem Ferrari-Verhaltenskodex vereinbar sind, bietet Ferrari die Online-Plattform „Ethics Helpline“ sowie eine spezielle E-Mail-Adresse. Wenn Sie eine Beratung anfordern und/oder ein Problem melden, erheben wir Ihre persönlichen Kennungen (z. B. Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) sowie alle zusätzlichen Informationen, die Sie in Ihrer Korrespondenz angeben möchten. Wir nutzen diese personenbezogenen Daten, um Ihre Meldung zu bewerten, zu untersuchen und Ihr Problem zu lösen und um die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist eine rechtliche Verpflichtung zur Einrichtung eines Unternehmensmeldekanals, der Ferrari unterliegt (Art. 6 Abs. 1 Lit. c DSGVO). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärung auf der Ethics-Helpline-Plattform.
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Registrierung als Besitzer. Wenn Sie sich als Ferrari-Besitzer registrieren, erheben wir Ihre persönlichen Kennungen (Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Anschrift), geschützte Kategorisierungen (Geschlecht), Informationen zu Ihrem Beruf oder Ihrer Beschäftigung (Ihre berufliche Tätigkeit) und Vertriebsinformationen (Fahrzeug-Identifikationsnummer, Fahrzeuginformationen und amtliches Kennzeichen). Sobald Ihr Besitzerkonto erstellt wurde, werden wir auch Ihr Passwort speichern. Wir nutzen diese personenbezogenen Daten, um Ihre Registrierung als Besitzer zu bearbeiten und Ihren Account zu erstellen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser Vertrag mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO)
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Serviceanfrage bei einem offiziellen Ferrari-Händler und/oder einer Werkstatt. Bei einer Serviceanfrage erheben wir Ihre persönlichen Kennungen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift) sowie Vertriebsinformationen (Fahrzeugs und Fahrzeuginformationen). Wir nutzen diese personenbezogenen Daten, um Ihren Servicetermin zu buchen und mit Ihnen bezüglich Ihrer Serviceanfrage zu kommunizieren. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO).
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Profiling. Wenn Sie einwilligen, können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihr Verhalten, Ihre Gewohnheiten und Ihre Konsumneigung zu analysieren, um die von Ferrari bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen Marketingmitteilungen zu übermitteln, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie auch in die Übermittlung von Marketingmitteilungen eingewilligt haben. Dabei analysiert Ferrari Ihre Präferenzen und Interessen mithilfe automatisierter Analysetechniken, die Ferrari Rückschlüsse auf Sie einschließlich Profilerstellung ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den in jeder E-Mail bereitgestellten entsprechenden Link klicken. Dieser Link leitet Sie zu unserer Seite für das Einwilligungsmanagement weiter, auf der Sie sich von unseren Newsletters abmelden und die Übermittlung von Marketingmitteilungen deaktivieren können.
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Direkte und indirekte Marketingmitteilungen abonnieren. Wenn Sie einwilligen, können wir Ihre personenbezogenen Daten (wie Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) nutzen, um Ihnen Marketingmitteilungen sowie Werbung für Produkte, Dienstleistungen, Events, neue Kollektionen von Ferrari zu übermitteln oder um Marktforschungen durchzuführen (Direktmarketing), die auch Produkte von Ferrari-Geschäftspartnern betreffen, die anderen Kategorien angehören (z. B. Unternehmen der Öl-, Kfz-, IT-Branche usw.) (indirektes Marketing). Die Daten können in Papierform, durch automatisierte oder elektronische Mittel einschließlich per Post oder E-Mail, Telefon (z. B. automatisierte Telefonanrufe, SMS, MMS), Fax und in anderer Form (z. B. Websites, mobile Apps) verarbeitet werden. Dabei analysiert Ferrari Ihre Präferenzen und Interessen mithilfe automatisierter Analysetechniken, die Ferrari Rückschlüsse auf Sie erlauben, einschließlich Profilerstellung, wenn Sie in diesen Zweck eingewilligt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den in jeder E-Mail bereitgestellten entsprechenden Link klicken. Dieser Link leitet Sie zu unserer Seite für das Einwilligungs- und Newslettermanagement weiter, auf der Sie Ihre Einwilligung in die Übermittlung von Marketingmitteilungen widerrufen können.
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Custom Audiences und Lookalike Audiences. Wenn Sie in Marketingtätigkeiten einwilligen, können wir Ihre personenbezogenen Daten (wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) mit sozialen Netzwerkplattformen wie Facebook, LinkedIn, YouTube und ähnlichen Plattformen („sozialen Netzwerken) teilen, um unsere Geschäftstätigkeit Ihren Interessen und/oder denen gleichgesinnter Verbraucher anzupassen. Dafür werden Ihre personenbezogenen Daten gehasht und verschlüsselt, bevor die sozialen Netzwerke auf sie zugreifen, um „Custom Audiences“ zu erstellen (bei denen gezielte Werbung an Personen in den betreffenden sozialen Netzwerken gesendet wird, die bereits unsere Kunden oder potenziellen Kunden sind). In Bezug auf „Lookalike Audiences“ (bei denen gezielte Werbung an Personen in den entsprechenden sozialen Netzwerken gesendet wird, die ähnliche Interessen oder demografische Merkmale wie unsere bestehenden oder potenziellen Kunden zu haben scheinen) weisen wir darauf hin, dass wir nur die von den sozialen Netzwerken gemäß deren Datenschutzrichtlinien bereitgestellten Informationen erheben, wenn Sie auf die in den sozialen Netzwerken angezeigte Werbung klicken. Wir haben keinen Zugriff auf die Identität der zu solchen „Lookalike Audiences“ gehörenden Personen, es sei denn, diese entscheiden sich, auf solche Anzeigen zu klicken. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Lit. a) DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit gemäß den Angaben in Abschn. 4 und 5 widerrufen, und wir werden Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Custom-Audience-Liste löschen. Wenden Sie sich an die sozialen Netzwerke, um mehr über deren Datenschutzrichtlinien in Bezug die Daten und Einwilligungen, die Sie diesen ggf. gegeben haben, zu erfahren.
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Ferrari-Newsletter abonnieren. Wenn Sie den Ferrari-Newsletter abonnieren, erheben wir Ihre persönlichen Kennungen (E-Mail-Adresse) und Ihre Präferenzen für die Newsletters, die Sie erhalten möchten. Wir verwenden diese personenbezogenen Daten, um Ihnen den/die Newsletter(s) wunschgemäß zuzusenden. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den in jeder E-Mail bereitgestellten entsprechenden Link klicken. Dieser Link leitet Sie zu unserer Seite für das Einwilligungs- und Newslettermanagement weiter, auf der Sie Ihre Einwilligung in die Übermittlung unserer Newsletter widerrufen können.
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„The Official Ferrari Magazine“ abonnieren. Wenn Sie „The Official Ferrari Magazine“ abonnieren, erheben wir Ihre persönlichen Kennungen (Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Geburtsdatum). Wir verwenden diese personenbezogenen Daten, um Ihnen wie gewünscht „The Official Ferrari Magazine“ zuzusenden. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO). Wir haben keinen Zugriff auf die Zahlungsinformationen, die Sie für diesen Service verwenden.
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Live Chat (wenn verfügbar) Über die Live Chat Funktion können Sie via Textnachricht mit uns und/oder unserem autorisierten Händlernetzwerk zu Themen wie der aktuellen Modelpalette, Pre-Owned, Service und Support kommunizieren, während Sie auf der Händlerwebsite oder der Ferrari Approved Website sind. Wenn Sie die Live Chat Funktion nutzen, wird Ihr Browser automatisch folgende anonymisierte Daten am Anfang der Sitzung übertragen: Angesehene Seiten; IP Adresse; letzter Zeitpunkt an dem Sie online waren; Ihr Standort auf Basis der IP Adresse (Koordinaten auf Städtelevel). Diese Daten werden verarbeitet, um die Funktion und die Sicherheit unserer Services zu gewährleisten. In diesem Kontext verarbeiten wir die Daten auch, ohne eine konkrete Person zu identifizieren, für Analysezwecke. Im Falle einer Weiterleitung des Chat-Verlaufes an einen autorisierten Ferrari Händler, der zu diesem Zeitpunkt nicht erreichbar ist, werden Sie darum gebeten, Ihre Kontaktdaten zu hinterlassen, sodass wir Ihr Anliegen bearbeiten und an einen Händler weiterleiten können, der Sie zu einem späteren Zeitpunkt kontaktieren wird. Andere von Ihnen im Live Chat übermittelte persönliche Daten, inklusive Fotos, übertragen Sie auf freiwilliger Basis. Der Live Chat bietet Ihnen die Möglichkeit eines Video Anrufes mit uns. Sie können diese Funktion auch nutzen, wenn Sie Ihre Kamera ausgeschaltet lassen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen Services des Live Chat eventuell nicht anbieten können, falls Sie sich dazu entscheiden, Ihre persönlichen Daten, wenn benötigt, nicht mit uns zu teilen. Die rechtliche Grundlage dazu bildet (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO).
Ferrari kann die personenbezogenen Daten, die wir gemäß der Beschreibung in diesem Abschnitt erheben, verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, um unseren Geschäftsbetrieb reibungslos aufrechtzuerhalten und in anderen begrenzten Fällen, die unter WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBEN beschrieben sind. Dies ist Teil unseres berechtigten Interesses an der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, der Wahrung gesetzlicher Rechte und der Einhaltung gesetzlicher Pflichten. Ferrari kann die personenbezogenen Daten auch zu Vergleichszwecken anonymisieren oder aggregieren.
(B) Automatisch erhobene Informationen.
Cookies und Tracking-Technologien
Zusätzlich zu den personenbezogenen Daten, die Sie direkt angeben, erheben wir möglicherweise auch automatisch Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Websites nutzen. Dazu gehören die folgenden Informationen über Internet- oder sonstige elektronische Netzwerkaktivitäten und Standortinformationen:
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Nutzungsinformationen. Dazu gehören Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Websites, z. B. welche Seiten Sie besuchen, die Häufigkeit des Zugriffs, wie viel Zeit Sie auf jeder Seite verbringen, worauf Sie auf den Websites klicken, und mit verweisenden Website-Adressen.
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Geräteinformationen. Dazu gehören bestimmte Informationen über Ihr Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Websites verwenden, wie Browsertyp, Browsersprache, Hardwaremodell, Betriebssystem und Ihre Präferenzen. Für die MyFerrari-Mobilanwendung weisen wir Ihrem Mobilgerät auch eine eindeutige Kennung zu.
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Standortinformationen. Darunter fallen Informationen über Ihren Standort, der über Ihre IP-Adresse ermittelt werden kann.
Um diese Informationen zu erheben, verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch durch einen Nutzer Ihren Browser auffordern, Informationen über Sie auf Ihrem Gerät zu speichern, um sich diese zu merken, wie beispielsweise Ihre Spracheinstellung oder Ihre Anmeldedaten. Diese sog. First-Party-Cookies werden von uns abgelegt. Wir verwenden für unsere Werbe- und Marketingmaßnahmen auch Third-Party-Cookies, die von einer anderen Domäne stammen als der der Website, die Sie besuchen.
Um zu erfahren, welche Informationen wir Sie betreffend durch die Nutzung von Cookies und sonstigen Technologien erheben, verweisen wir auf unsere Cookie-Richtlinie. Zu den Third-Party-Cookies auf unseren Websites gehören insbesondere folgende:
Google-Analytics 4. Wir verwenden Google Analytics 4, um Informationen über Ihre Nutzung der Websites zu erheben, um unsere Websites zu verbessern. Zur Erhebung dieser Informationen kann Google Analytics 4 Cookies in Ihrem Browser ablegen oder bereits vorhandene Cookies auslesen. Google Analytics 4 kann auch Informationen über Sie von Google-Partner-Anwendungen erhalten, die Sie heruntergeladen haben. Wir verknüpfen die durch die Nutzung von Google Analytics 4 erhobenen Informationen nicht mit personenbezogenen Daten. Die Möglichkeit von Google, von Google Analytics 4 erhobene Informationen über Ihre Besuche auf unseren Websites oder einer anderen Google-Partner-Anwendung zu verwenden und weiterzugeben, ist durch die Nutzungsbedingungen von Google Analytics 4 und die hier verfügbare Google-Datenschutzerklärung eingeschränkt. Um die Verwendung Ihrer Daten durch Google Analytics 4 zu verhindern, können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics für Google Analytics herunterladen, das Sie hier finden.
DoubleClick. Wir verwenden DoubleClick by Google, um Anzeigen basierend auf dem vorherigen Besuch eines Benutzers auf unseren Websites zu schalten. Jeder Besucher unserer Website erhält ein anderes Cookie, und die durch das Cookie erhobenen Informationen werden verwendet, um Conversion-Statistiken zu erstellen und die Gesamtzahl der Personen zu ermitteln, die auf unsere Anzeigen geklickt haben. Das DoubleClick-Cookie wird von Google in den Anzeigen verwendet, die auf den Websites seiner Partner geschaltet werden, z. B. auf Websites, die an Google-zertifizierten Werbenetzwerken teilnehmen. DoubleClick ermöglicht Google und seinen Partnern, Ihnen basierend auf Ihrem Besuch auf unseren Websites und anderen Websites im Internet Anzeigen zu schalten. Weitere Informationen darüber, wie Google die erhobenen Informationen nutzt, finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung. Um diese Weitergabe und gezielte Werbung durch Google zu deaktivieren, rufen Sie die Anzeigeeinstellungen von Google auf. Sie können auch das DoubleClick-Deaktivierungs-Add-on installieren.
Google Ads. Wir nutzen Google Ads, um Ihnen Werbung zu präsentieren und zu verfolgen, ob Sie mit einer Werbeanzeige, die wir an einer anderen Stelle im Internet geschaltet haben, interagiert haben. Google Ads speichert ein Conversion-Tracking-Cookie auf Ihrem Gerät, wenn Sie auf unsere Werbung klicken. Die mithilfe des Cookies erhobenen Informationen werden genutzt, um Statistiken zu erstellen, und erlauben uns, zu erfahren, wie viele Nutzer insgesamt auf unsere Anzeigen geklickt haben. Wir verwenden Google Ads auch, um den Nutzern unserer Websites Werbeanzeigen im Internet und innerhalb des Google-Werbenetzwerks basierend auf ihren Besuchen auf unseren Websites zu präsentieren. Für weitere Informationen wird auf die hierverfügbare Google-Datenschutzerklärung verwiesen. Um diese Weitergabe und gezielte Werbung durch Google zu deaktivieren, rufen Sie die Anzeigeeinstellungen von Google auf.
Facebook-Pixel/TikTok-Pixel. Ferrari verwendet Facebook-Pixel und TikTok-Pixel (gemeinsam „Pixel“), um seine Werbung anzupassen und Ihnen basierend auf Ihrem Surfverhalten Anzeigen in Ihren sozialen Medien anzuzeigen. Dadurch kann Ihr Verhalten nachverfolgt werden, nachdem Sie durch einen Klick auf die Facebook- und/oder TikTok-Werbung auf die Website weitergeleitet wurden. Die Pixel speichern ein Cookie auf Ihrem Gerät, damit wir die Wirksamkeit von Facebook- und/oder TikTok-Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke messen können. Ferrari hat keinen Zugriff auf die über die Pixel erhobenen Informationen. Die über die Pixel erhobenen Informationen auf der Website sowie anderen Websites, auf denen die Pixel installiert sind, werden jedoch auch von Facebook und/oder von TikTok gespeichert und verarbeitet. Facebook und TikTok können diese Informationen mit Ihrem Facebook-/TikTok-Konto verknüpfen und auch für eigene Werbezwecke gemäß der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook sowie der Datenschutzerklärung von TikTok verwenden. Die Pixel ermöglichen es Facebook und TikTok sowie deren Partnern außerdem, Ihnen Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook und TikTok anzuzeigen. Um die Weitergabe und Anzeige von Facebook-Werbung abzulehnen, besuchen Sie Ihre Facebook-Anzeigeneinstellungen. Zudem können Sie die Informationen, die Dritte mit Facebook teilen, auf Ihrer Off-Facebook Activity-Seite einsehen. Um die Weitergabe und Anzeige von TikTok-Anzeigen abzulehnen, besuchen Sie die entsprechende Datenschutzerklärung und Web-Cookie-Richtlinie. Wenn Sie keinen Facebook-/TikTok-Account haben, können Sie Facebook- und TikTok-Anzeigen über Digital Advertising Alliance hier ablehnen.
Bing Ads. Bing Ads ist ein Remarketing-Dienst von Microsoft. Wir verwenden Bing Ads, um Ihnen Werbung basierend auf Ihren früheren Besuchen der Websites bereitzustellen. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Microsoft finden Sie hier. Um diese Weitergabe und Bing Ads abzulehnen, befolgen Sie die Anweisungen hier.
Infinity Tracking. Infinity Tracking verwendet eine fortschrittliche Lösung zur Aufrufverfolgung auf Besucherebene, was bedeutet, dass vorbehaltlich Ihrer Zustimmung zu unseren Funktions-/Leistungscookies jeder Besucher unserer Websites und alle Interaktionen mit den Websites verfolgt werden, sodass Infinity Tracking feststellen kann, von welcher Marketingquelle oder welchen Marketingquellen (z. B. Kampagnen in sozialen Medien, bezahlte Werbung) ein Besucher kommt, der uns aufruft. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Infinity Tracking erfahren Sie hier. Um diese Weitergabe und die Nutzung von Infinity Tracking zu unterbinden, können Sie den Anweisungen hier folgen.
(C) Über andere Quellen erhobene Informationen.
Social Media Listening („SML“). Ab und zu verwenden wir möglicherweise SML-Tools, um Informationen (z. B. Nutzerkommentare über Ferrari, Username usw.) aus Webquellen (z. B. Blogs, Foren usw.) und Social-Media-Kanälen zu extrahieren. Diese Tätigkeit basiert auf unserem berechtigten Interesse, Erkenntnisse über die Visibilität unserer Marke auf Social-Media-Kanälen zu gewinnen sowie die Wirkung unserer Webkampagnen zu bewerten (Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO). Zu diesem Zweck dürfen wir ausschließlich öffentlich zugängliche Informationen verarbeiten und daraus statistische Analysen ableiten.
Soziale Netzwerke. Wenn Sie mit uns über soziale Netzwerkplattformen wie Facebook, LinkedIn, YouTube und andere ähnliche Plattformen („soziale Netzwerke“) interagieren, wenn Sie bestimmte Formulare ausfüllen (z. B. Informationsanfragen usw.) und/oder wenn Sie mit den Seiten/Profilen unseres offiziellen sozialen Netzwerks interagieren, erhalten wir von sozialen Netzwerken möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Herkunftsland, Anschrift, Hausnummer, Stadt, Postleitzahl, Land, Telefonnummer), Daten zu Ihrem Fahrzeug (z. B aktuelle Modellmarke, nächster Fahrzeugkauf), Ihre Interaktionen in den sozialen Netzwerken (z. B von Ihnen gelikte Posts, private Nachrichten, die Sie uns senden, usw.). Je nach den Einstellungen, die Sie in Ihrem Profil in sozialen Netzwerken gewählt haben, können wir möglicherweise zusätzliche Daten wie Ihr Alter, Gruppen, denen Sie beigetreten sind, usw. erhalten, die in bestimmten Fällen dazu führen können, dass wir Sie identifizieren. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um auf Ihre Beiträge, Fragen und Anfragen zu antworten, um statistische Analysen und Marktforschung über die Nutzer durchzuführen, die mit unseren Seiten und/oder unseren Websites interagieren, sowie für Marketingaktivitäten gemäß der Beschreibung in Abschn. (A), sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen.
Wenn Sie sich auf der Website über Ihren Social-Network-Account registrieren, erhalten wir zudem einige personenbezogene Daten von dem von Ihnen gewählten sozialen Netzwerk (z. B. E-Mail-Adresse, Passwort, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, berufliche Position, Land, Staatsangehörigkeit, Anschrift, Telefonnummer). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO).
Bitte beachten Sie, dass sich dieser Abschnitt (C) nur auf die Datenverarbeitung durch Ferrari bezieht. Wir haften nicht bei unbefugter Offenlegung Ihrer Daten durch Social-Media-Kanäle Dritter unter Verstoß gegen die von Ihnen ausgewählten Optionen und/oder die von Ihnen erteilten Einwilligungen. Sie können sich auf die Websites solcher Social-Media-Kanäle und sozialer Netzwerke von Drittanbietern beziehen, um mehr über deren Datenschutzerklärungen in Bezug auf die Daten und Einwilligungen zu erfahren, die Sie ihnen möglicherweise gegeben haben.
Ferrari-Partner. Sofern Sie an Aktionen oder Veranstaltungen unserer Vertriebspartner teilnehmen und/oder von diesen eine Dienstleistung anfordern, erhalten wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten, um die angeforderte Dienstleistung und/oder die Tätigkeiten im Rahmen der Aktion oder des Ereignisses nachzuführen (z. B. könnten wir den Gewinnern eines von unseren Vertriebspartnern organisierten Preisausschreibens ihren Preis geben usw.). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO).
(4) WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Allgemeine Weitergabe
Ferrari muss möglicherweise die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen personenbezogenen Daten innerhalb von Ferrari sowie an offizielle Ferrari-Händler und -Werkstätten, Dienstleister oder sonstige Dritte weitergeben. Zu diesen Fällen gehören:
Weitergabe innerhalb von Ferrari. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu rechtmäßigen Geschäftszwecken und für das allgemeine Geschäftsmanagement innerhalb von Ferrari-Niederlassungen weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Geschäftsabwicklung.
Weitergabe an offizielle Ferrari-Händler und -Werkstätten. Basierend auf spezifischen vertraglichen Vereinbarungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Netzwerks offizieller Ferrari-Händler und -Werkstätten weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen unterstützen.
Weitergabe an Dienstleister. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister weitergeben, die uns bei der Bereitstellung der Websites unterstützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bereitstellung der Websites. Zu diesen Dienstleistern gehören Kommunikationsanbieter, Webhosting-Anbieter, IT-Support, unsere Kundenmanagementplattform, Versanddienstleister, Zahlungsabwickler, Callcenter-Anbieter, Marketinganbieter und E-Commerce-Anbieter. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zu Marketingzwecken an soziale Netzwerke weitergeben.
Weitergabe an Dritte. Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Dritte weitergeben, z. B. Rechtsberater, Strafverfolgungsbehörden oder Regierungs-/Regulierungsbehörden, um unsere rechtlichen Interessen und sonstige Rechte zu schützen, uns vor Betrug oder anderen illegalen Tätigkeiten zu schützen, Schäden zu verhindern, zum Zweck des Risikomanagements und um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Einhaltung der Gesetze, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie unser berechtigtes Interesse am Schutz der Rechte Dritter.
Weitergabe bei Unternehmensumstrukturierung.Wenn wir eine Transaktion durchführen oder durchzuführen beabsichtigen, die die Struktur unseres Geschäftsbetriebs verändert, wie z. B. Umstrukturierung, Sanierung, Fusion, Übernahme, Verkauf, Joint Venture, Abtretung, Konsolidierung, Übertragung, Change of Control oder sonstige Veräußerung aller oder eines Teils unseres Geschäftsbetriebs, unserer Vermögenswerte, Anteile oder Aktien, würden wir personenbezogene Daten an Dritte einschließlich Käufer oder Zielobjekt (und deren Vertreter und Berater) weitergeben, um die Transaktion zu erleichtern und durchzuführen. Wir würden personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir im Rahmen eines solchen Verfahrens Insolvenz anmelden oder in Liquidation geraten.
Weitergabe mit Ihrer Einwilligung. Abgesehen von den oben genannten Gründen können wir Ihre Einwilligung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck anfordern. Bevor Sie die personenbezogenen Daten angeben oder bevor die personenbezogenen Daten, die Sie bereits bereitgestellt haben, zu diesem Zweck weitergegeben werden, benachrichtigen wir Sie und fordern Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
(5) IHRE DATENWAHL UND DIE MÖGLICHEN FOLGEN, WENN SIE IHRE DATEN NICHT BEREITSTELLEN
Ihre Daten berichtigen und einsehen. Sie können Ihren Ferrari-Besitzer-Account aufrufen, um bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die mit Ihrem Account verknüpft sind, zu berichtigen oder einzusehen.
Online-Werbung. Um auf Ihren Interessen basierende Werbung generell zu deaktivieren oder mehr über die Verwendung dieser Informationen durch unsere Dienstleister zu erfahren, können Sie die Network Advertising Initiative oder die Digital Advertising Alliance besuchen. Europäische Nutzer können die European Interactive Digital Advertising Alliance hier besuchen.
Marketing-E-Mails und Newsletters. Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails und/oder Newsletters von uns abbestellen, indem Sie auf den in jeder E-Mail enthaltenen Link „Abbestellen“ klicken. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin notwendige Benachrichtigungen betreffend die Websites, Ihren Account oder angeforderte Produkte oder Dienstleistungen übermitteln werden.
Gerätestandorteinstellungen. Sie können verhindern, dass Ihr Mobilgerät Ihre Standortdaten weitergibt, indem Sie die Berechtigungen auf Ihrem Mobilgerät oder in der MyFerrari-Mobilanwendung anpassen.
MyFerrari-App deinstallieren. Sie können die weitere Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten durch die MyFerrari-Mobilanwendung stoppen, indem Sie die mobile Anwendung deinstallieren.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist immer freiwillig. Sollten Sie sich jedoch weigern, Ihre personenbezogenen Daten, die für die Erbringung einer Dienstleistung notwendig sind, nicht oder nur zum Teil bereitzustellen, ist Ferrari möglicherweise nicht in der Lage, die geforderte Dienstleistung zu erbringen.
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht für weitere Marketing- und Profilingzwecke bereitstellen oder Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen, wird dadurch die Erfüllung der anderen oben genannten Zwecke nicht beeinträchtigt.
(6) IHRE RECHTE
Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:
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Recht auf Auskunft. Sie haben das Recht, von Ferrari Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht hat einige Ausnahmen, was bedeutet, dass Sie möglicherweise nicht immer alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten.
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Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ferrari aufzufordern, personenbezogene Daten zu berichtigen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.
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Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, Ferrari unter bestimmten Umständen aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
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Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung. YSie haben das Recht, Ferrari zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken. Weitere Möglichkeiten zur Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter IHRE DATENWAHL UND MÖGLICHE FOLGEN, WENN SIE IHRE DATEN NICHT BEREITSTELLEN.
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Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, zu widersprechen. Für weitere Möglichkeiten, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wird auf IHRE DATENWAHL UND MÖGLICHE FOLGEN, WENN SIE IHRE DATEN NICHT BEREITSTELLEN,sowie unsere Cookie-Richtlinie verwiesen.
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Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, von einer Organisation an eine andere übermitteln oder Ihnen diese in einem strukturierten, gängigen und lesbaren Format übermitteln.
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Recht auf Beschwerde. Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie eine schriftliche Anfrage an Ferrari S.p.A., Via Abetone Inferiore 4, Maranello (MO), Italien, richten oder unser interaktives Webformular ausfüllen.
(7) ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS
Im Rahmen seiner Vertragsbeziehungen kann Ferrari personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermitteln. Für den Fall, dass personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, ergreift Ferrari geeignete vertragliche Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz der personenbezogener Daten zu gewährleisten, einschließlich der Umsetzung von Vereinbarungen auf Grundlage der von der EU-Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln.
(8) SPEICHERUNG
Die von Ferrari verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Erfüllung der Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, als unbedingt erforderlich erachtet wird. Ferrari kann jedoch personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum speichern, wenn dies zum Schutz der Interessen von Ferrari im Zusammenhang mit einer möglichen Haftung in Verbindung mit unseren Dienstleistungen und den Websites erforderlich ist. Ferrari speichert personenbezogene Daten für Marketing- und Profilingzwecke für zehn (10) Jahre ab der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketing- und Profilingzwecken, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung. Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung dürfen personenbezogene Daten nicht mehr zu Marketing- oder Profilingzwecken verarbeitet werden, können aber weiterhin zum Zweck der Beilegung von Streitigkeiten und/oder Rechtsstreiten gespeichert werden. Informationen, die per Cookies erhoben werden, werden für den in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Zeitraum gespeichert. Gehashte Daten, die für Custom Audiences und Lookalike Audiences verwendet werden, werden gelöscht, sobald die sozialen Netzwerke den Abgleichprozess abgeschlossen haben. Als Teil unserer Live Chat Services werden vom Nutzer gesendete Textnachrichten, inklusive Anhängen, für 6 Monate auf den Servern unseres externen Partners gespeichert. Bildmaterial aus dem Video Anruf wird nicht gespeichert. Die Daten, die als Teil des Registrierungsprozesses im Live Chat verarbeitet werden, werden für den Zeitraum der Erbringung der Serviceleistung gespeichert, außer im Falle, dass die Löschung der Daten explizit gefordert wird.
(9) DO NOT TRACK
Wir reagieren nicht auf Do-Not-Track-Anfragen („DNT“). Do Not Track ist eine Präferenz, die Sie in Ihrem Webbrowser einstellen können, um Websites darüber zu informieren, dass Ihre Daten nicht nachverfolgt werden sollen. Sie können die Do-Not-Track-Funktion unter den Präferenzen oder Einstellungen Ihres Webbrowsers aktivieren oder deaktivieren.
(10) VERARBEITUNGSMITTEL UND INFORMATIONSSICHERHEIT
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mithilfe von IT- und von manuellen Werkzeugen mit einem System, das eng mit den oben genannten Verarbeitungszwecken verbunden ist und in jedem Fall den Schutz, die Vertraulichkeit und die Sicherheit der Daten gewährleistet. Um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Vernichtung, Verwendung, Änderung oder Offenlegung zu schützen, haben wir technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen sowie Viren- und Anti-Malware-Schutz. Keine Sicherheitsmaßnahme oder Technik zur Datenübertragung bietet jedoch eine 100%ige Sicherheit, und wir sind nicht in der Lage, die absolute Sicherheit der personenbezogenen Daten zu garantieren, die wir von Ihnen erhoben haben.
(11) KINDERDATENSCHUTZ
Die Websites und die darauf angebotenen Dienste sind nicht für Personen unter achtzehn (18) Jahren bestimmt. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter achtzehn (18) Jahren erhoben oder erhalten haben, werden wir die personenbezogenen Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter achtzehn (18) Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
(12) ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung unterliegt Änderungen. Änderungen der Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite unter Angabe deren Inkrafttreten veröffentlicht. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen. Wenn wir Änderungen vornehmen, die Ihre Datenschutzrechte wesentlich beeinträchtigen, werden wir Sie per E-Mail oder durch eine gut sichtbare Veröffentlichung auf unseren Websites benachrichtigen. Stand dieser Datenschutzerklärung: Am 20. September 2022.
(13) LINK ZU WEBSEITEN DRITTER
Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung betreffend Anfragen und/oder die Bereitstellung von personenbezogenen Daten auf den Websites Dritter.